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      阿里終于挖到微信金礦

      來源:未知 編輯:肖嫻 人氣: 發布時間:2021-11-30 16:00

      騰訊與阿里兩大山頭的“互聯互通”有了新進展。

      11月29日晚,微信發布公告稱,即日起調整外部鏈接管理措施。用戶在點對點聊天場景(也就是私聊窗口)中將可直接訪問外鏈;同時將在群聊場景下,試行開放電商類外部鏈接直接訪問功能。

       

      此外,微信后續計劃開發自主選擇模式,為用戶提供外鏈管理功能。這或許意味著,微信用戶將可以自主選擇是否直接打開淘寶、拼多多之類的外鏈。

      字母榜(ID: wujicaijing)測試發現,將淘寶、天貓、抖音等APP的商品鏈接分享至微信私聊窗口,點擊鏈接可以直接打開;但分享同樣的鏈接到群聊,則顯示“如需瀏覽,請長按網址復制后使用瀏覽器訪問”。但據業內人士,群聊明日就可直訪淘寶鏈接。

      另一方面,京東、拼多多等與騰訊存在股權關聯的電商平臺,其商品鏈接在私聊和群聊窗口均可以小卡片的形式點擊打開。

      這種內外有別,反映出騰訊在向老對手阿里開放微信社交流量時,仍然有所保留。

      此外,在不足300字的公告中,微信三次提到“監管部門指導”,兩度強調“安全底線”,也側面反映出政策因素對于此次調整的深刻影響。

      在開放自身流量池的同時,微信反將一軍,稱后續“將與各大互聯網平臺共同推進互聯互通方案,積極配合其它互聯網平臺共同落實互聯互通,探討在其它平臺上順暢使用微信服務的技術可能性”。

      也就是說,既然我向你敞開懷抱,你自然也沒有理由繼續緊閉大門。

      所謂“其他平臺”,主要指的是阿里。目前,阿里在餓了么、優酷等較為邊緣的板塊向騰訊示好,不久前接入了微信支付;但在最核心的淘系電商,阿里仍然沒有松動。

      對于微信的最新調整,阿里方面未予回應。

      盡管此次開放并不徹底,但對于渴求流量的阿里而言,這是一場盼望已久的勝利。即使只能在私聊中分享鏈接,淘系電商也將觸碰到微信社交關系鏈,而這是整個中國互聯網最為垂涎的一片金礦。

      從2013年起,阿里和騰訊在日益升級的對抗中互相封鎖,導致用戶長期只能復制粘貼如同“火星文”的淘口令,艱難輾轉于兩大巨頭的生態牢籠中。直到八年后,在打破壟斷的時代風向面前,兩大陣營之間的高墻才開始瓦解。

      但這很難是一場兩全其美的世紀握手。

      從整體利益考量,騰訊未必愿意眼看著淘系電商堂而皇之地汲取微信流量,畢竟在后紅利時代,每一比特的流量都自有其價值。

      阿里雖然較為積極,但為了進入微信生態,勢必要付出更高代價;而它手里的牌并不算多,只有支付場景具有較大吸引力,是否要與騰訊交換也需要仔細掂量。

      如今,騰訊在延宕良久后,終于在監管壓力面前打出第一拳。阿里如何“接化發”,將是一個極其考驗戰略眼光的挑戰。

      騰訊阿里互相開放,初始動力來自監管層。

      從今年7月開始,工信部牽頭啟動為期半年的互聯網專項整治行動,而屏蔽網址鏈接的行為被認定嚴重影響用戶體驗、損害用戶權益、擾亂市場秩序,是此次專項治理的重點之一。

      到了7月中旬,騰訊與阿里互相開放的傳聞開始流傳。據《華爾街日報》等多家外媒報道,知情人士稱,阿里騰訊正在分別制定放松限制的計劃。

      初步措施可能包括:阿里將微信支付引入淘寶和天貓;騰訊降低在微信中分享阿里系商品的難度,或是允許一部分阿里系服務開通微信小程序。

      兩大巨頭有可能結束長達八年的生態隔絕,允許對方進入后花園,顯然將對中國互聯網格局產生深遠影響。這一消息迅速成為行業關注的焦點。

      半個月后,阿里董事長兼CEO張勇在業績電話會上表示,平臺之間的大循環產生的社會價值,一定遠遠大過在單一平臺內的小循環;平臺間的互聯互通,肯定會帶來新的改革紅利。

      張勇特別提到了工信部近期的專項整治行動,打擊對象包括惡意屏蔽網址鏈接和干擾其他企業產品或服務運行等。“我們覺得非常必要。我們將按照政府要求,與其他平臺一起面向未來,相向而行。

      另一方面,騰訊作為互聯互通中受益較小的一方,起初表現得并不積極。

      在張勇喊話兩周后,騰訊總裁劉熾平在8月18日的財報電話會上回應了相關傳聞。他表示,騰訊生態系統是開放的,但重點是幫助小商家、中小企業取得成功,而平臺之間的互通是“非常復雜的問題”。

      但到了9月初,監管部門高調介入,直接現場指導互聯互通,阿里騰訊“相向而行”的進度大幅加快。

      據《財經》雜志報道,工信部9月9日組織了一場行政指導會,阿里、騰訊、字節、華為、百度、小米、360和網易等公司負責人悉數到場。這些公司的服務和產品幾乎囊獲了中國所有網民。

      在這場會議上,工信部提出各平臺必須按照標準,在9月17日前解除屏蔽,否則將采取相應的執法措施。

      面對死命令,騰訊的動作明顯加快了。

      9月17日當天,微信發布“關于《微信外部鏈接內容管理規范》調整的聲明”,宣布將分階段、分步驟實施新的外鏈管理措施。

      但在這份聲明中,微信只提到允許用戶在私聊中訪問外部鏈接,并未提及最關鍵的電商外鏈問題。此外,用戶在打開鏈接時,需要經過二次安全確認。

      在今天的聲明中,微信再進一步,除了允許私聊訪問電商外鏈,還開始試行開放群聊中的電商外鏈。

      在這些措施正式落地后,消費者將徹底告別復制粘貼的麻煩,而阿里系電商的商家也將有機會依托微信社交生態,開發出更多玩法,同時從兩大互聯網陣營中獲取利益。

      在這場互相奔赴中,阿里的潛在收益更高,表現也更加積極。它顯然需要拿出富有吸引力的籌碼,來和騰訊置換,被選中的關鍵底牌是支付。

      長期以來,支付寶是淘系電商的主要支付工具。在淘寶、天貓等APP的海量交易規模支撐下,支付寶占據國內移動支付市場逾50%份額,壓過微信支付一頭。

      但在更長遠的利益面前,阿里也伸出了橄欖枝。

      9月18日,有用戶發現,阿里旗下的社區電商“淘菜菜”在支付寶之外,新增“找好友微信代付”入口。前一天,微信剛剛宣布開放私聊鏈接跳轉。

      此前,餓了么、優酷、大麥、考拉海購、書旗等阿里系APP均已接入微信支付;另有消息稱,淘特、閑魚、盒馬亦已申請接入微信支付,正在等待審核。

      十天后,阿里回應稱旗下應用陸續接入微信支付的消息屬實,并再次強調“與其他平臺一起面向未來,相向而行”。

      值得玩味的是,在被媒體問及淘寶、天貓的支付問題時,淘寶相關負責人表示“將以用戶體驗為導向,以安全為底線,分階段、分步驟實現接入多種支付方式”,表述方式與騰訊方面高度相似。

      到了10月初,淘特正式上線“微信掃碼付”。淘特是目前阿里體系內增長最快的APP之一,把它放在開放矩陣中,但又不像淘菜菜、餓了么那樣直接接入微信支付,展現出阿里在這場博弈中的某些策略。

      阿里頻頻暗送秋波,騰訊卻似乎有些刻意地不解風情。

      除了外鏈,微信小程序是阿里力爭的另一個焦點。今年早些時候,阿里先后申請開通淘特和閑魚小程序,但至今仍未上線。

      阿里如此渴望微信開放外鏈,根本原因是自身增長日益見頂。

      過去幾年間,國內網民數量接近天花板,拼多多又從下沉市場崛起,阿里的增長壓力變大,打通微信流量的需求凸顯。

      截至今年第二季度末,阿里中國零售市場年活躍買家為8.28億,環比增加1700萬。相比之下,拼多多的年活躍買家為8.499億,環比增加2600萬,均高于阿里。

      此外,阿里流量成本越來越高。根據財報,過去多個季度阿里的獲客成本均超過1000元,為行業最高水平。

      阿里要想從微信流量池中取水,最理想方式是恢復電商外鏈,讓用戶能夠分享和點擊跳轉。阿里并不需要為之向騰訊支付費用,就能直接切入用戶聊天、群聊、朋友圈等私域流量;而社交驅動下的鏈接轉化效率也有保證。

      但目前來看,騰訊對于阿里打出的支付牌興趣寥寥,是否允許淘系電商完全融入微信生態,仍然是一個未知數。

      騰訊的基本盤是社交和游戲。在這兩條賽道,騰訊尚未遇到有力挑戰:微信MAU(月活躍用戶量)已經達到12.5億;QQ也有6億MAU;《王者榮耀》《和平精英》《英雄聯盟》等游戲IP略顯老化,但仍有很強的吸金能力。

      在這兩塊業務上,阿里的商流、物流并無用武之地;淘系電商和支付寶的用戶流量具有很強的購物目的性,即使開放給騰訊,也很難被引導至游戲之類的泛娛樂場景。

      這也就意味著,阿里要想督促騰訊早日打開大門,除了從政策層面不斷吹風外,還必須拿出更有吸引力的籌碼。

      騰訊還必須考慮到淘系電商進入后,對于微信現有電商生態的沖擊。

      過去幾年間,騰訊先后做了智慧零售、小程序商店、小程序直播等,以吸引商家在微信生態里做生意。如果淘系電商進入微信,其資金和資源絕非微信平臺的中小商家所能夠比擬,不啻于一條巨型鯰魚,其余商家的生存空間將被極大壓縮。

      此外,拼多多、京東等騰訊陣營的重要玩家,恐怕也并不歡迎淘系電商的到來。

      拼多多、京東在接受投資后,紛紛向騰訊靠攏。例如,拼多多在支付環節一直把微信支付放在首位,多多錢包第二、支付寶第三;京東則是一直不支持支付寶付款。兩家公司已經在騰訊系押下重注。

      如果淘系電商在微信生態的存在感越來越強,無論是最直接的鏈接跳轉,還是開通小程序、九宮格等,客觀上都會分流拼多多、京東的潛在訂單。

      更大的問題是,假如淘系電商可以進來,那么抖音和快手電商也有可能獲得同等機會。拼多多、京東作為嫡系的優待,很容易就消失于無形。如何平衡這些嫡系的利益,是騰訊在互聯互通的大趨勢中需要解決的一大難題。

      這也表明,打破平臺之間的壁壘,涉及眾多利益交換,絕非一時之功。在重塑中國互聯網面貌的過程中,這注定是一場漫長而精妙的商業博弈。

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      責任編輯: 肖嫻
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